A terméket sikeresen hozzáadtuk a bevásárlókosarához.
Általános szerződési feltételek
Ezek az általános szerződési feltételek (a továbbiakban ÁSZF) Veronika Ádámová – ART ANGEL, IČO: 47 983 051, DIČ: 1074577240, 980 35 Gemerský Jablonec 274, e-mail eshop@angelart.eu, tel. szám: +421 907 618 302 tel. szám: www.angelart.eu, internetes áruházon keresztül kínált áru vevője, közötti és a vásárláskor felmerülő jogviszonyokat szabályozzák
A céget bejegyezte és felügyeli a Szlovák inspekció felügyeleti hatóságának besztercebányai kerülete a 650-17388 regisztrációs szám alatt (Slovenská obchodná inšpekcia, Dolná 46, 979 00 Banská Bystrica 1, tel.: 048/412 49 69).
A vevő az adásvételi szerződésben, illetve a megrendelése megerősítésével elfogadja az ÁSZF feltételeit és vállalja azok betartását.
Abban az esetben, ha az eladó és a vevő, írásos adásvételi szerződést köt, amely eltér az ÁSZF feltételeitől, onnantól az adásvételi szerződésben megállapodott rendelkezések elsőbbséget élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
Az alapfogalmak meghatározása
"Vevő" az a természetes, vagy jogi személy, aki a www.angelart.eu internetes áruházon keresztül megrendelte és kifizette az árut (a továbbiakban „vevő”).
"Címzett" internetes áruházon keresztül megrendelte és kifizette az árut (a továbbiakban „vevő”).
"Áru" az a termék, melyet a vevő a www.angelart.eu internetes áruházon keresztül megrendelt (a továbbiakban „áru”).
Az eladó jogai és kötelezettségei
Az eladó köteles:
Elszállítani az árut a címzetthez, a megrendelt mennyiségben és minőségben.
Az átadással átruházza a tulajdonjogot a címzettre
A vevőtől megkapni az áru teljes vételárát.
A vevő jogai és kötelezettségei
A vevő köteles:
Kifizetni az eladónak az áru vételárát a megrendelésekor.
Nem sérteni az eladó nevét és hírnevét.
A megrendeléskor, pontosan és teljesen megadni minden szükséges adatot.
A megrendelt és kifizetett árut, a meghatározott mennyiségben és minőségben megkapni az általa meghatározott címzetthez.
Rendelés – szerződéskötés
A vevőnek lehetősége van a www.angelart.eu, internetes áruházban kiválasztani és megrendelni az árut, valamint meghatározni a címzettet a kiszállításhoz.
Törvényes szerződéskötés (az ide vonatkozó szlovák törvénytár 102/2014-es törvénye alapján, ami az online vásárlások szerződéskötéseinek feltételeit szabja meg) az eladó által a megrendelés visszaigazolásáról szóló e-mail kiküldésekor lép érvénybe. Az eladó köteles, a megrendelés megérkezésétől legkésőbb 24 órán belül megerősíteni a vevővel fennálló szerződéses kapcsolat létrejöttét. Amennyiben szükséges, minden további információt is elküldeni a vevő által megadott e-mail címre.
A vevő köteles a megrendeléskor megadni pontosan és teljesen az eladó által kért adatokat. Ellenkező esetben a vevő felel az áru eljutásáért a címzetthez, valamint minden kárért, ami az eladónak keletkezik a pontatlan adatok megadása miatt.
A vevő e-mailt kap a megrendelés feldolgozásáról és kiszállításáról.
A megrendelés lemondása és a szerződéstől való elállás
A megrendelés ingyenesen lemondható a visszaigazolás pillanatáig, írásban az eladó által megadott e-mail címen (eshop@angelart.eu).
A megrendelés lemondható a szállítás előtt 48 órával.
Az eladónak joga van lemondani a megrendelést és elállni a szerződéstől, ha bármilyen igyekezete ellenére, nem tudja áruhiány, vagy más elfogadható ok miatt biztosítani a megrendelt árut, az előírt áron, időre, mennyiségben vagy minőségben..
A megrendelt áruért már kifizetett teljes, vagy részleges árat, az eladó köteles visszatéríteni a vevő által megadott számlaszámra a megrendelés és szerződés törlésétől számítva, legkésőbb 14 napon belül.
A vevőnek jogában áll, az áru átvételének időpontjától számított 14 napig elállni a szerződéstől, mindenféle indok megadása nélkül, ezen időtartam után ez a jog megszűnik. A vevőnek joga van kicsomagolni, felpróbálni az árut. Amennyiben nem felel meg bármilyen okból, sértetlenül, használatlanul visszaküldi az eladónak, akinek kötelessége a vételárat visszatéríteni. A felpróbálás nem egyenlő a használattal, tehát az ilyen jellegű minőségkárosodásért a vevő vállalja a felelőséget.
A megrendelés, vagy a szerződés felmondása esetén, mindkét fél betartja a szerződésben foglaltakat, az áru visszaszolgáltatása, illetve a vételár visszafizetésére vonatkozóan. Amennyiben az eladó az árut megkárosítva, hiányosan, a nem megfelelő csomagolás miatt megrongálva kapja vissza, joga van a vételárat nem téríteni vissza, vagy csak egy részét visszatéríteni.
Amennyiben a vevő eláll a szerződéstől a szerződés felmondásáról szóló nyomtatványt elküldi e-mailben vagy postán az eladónak.
Amennyiben a vevő eláll a szerződéstől a szerződés felmondásáról szóló nyomtatványt elküldi e-mailben vagy postán az eladónak.
A vevő az árut minden tartozékával, dokumentummal köteles visszaküldeni.
Szállítási feltételek
A vevő a következő szállítási feltételek közül választhat
Személyes átvétel az eladó által meghatározott címen : Ádám Veronika – ART ANGEL, Almágy 274. Amennyiben a vevő ezt választja, a megrendelést követően telefonon +421 907 618 302, vagy e-mailben egyeztet az eladóval az átvétel időpontjáról.
Postai úton a vevő által meghatározott címzett postai címére, utánvétellel.
Az eladó a raktárkészleten lévő árut a megrendelés visszaigazolásától legkésőbb 72 órán belül szállítja.
Amennyiben az áru nincs raktári készleten, erről az eladó köteles értesíteni a vevőt e-mailben.
A vevő köteles átvenni a csomagot, azt ellenőrizni. A csomagolás sérüléséről, vagy a csomagok számának eltéréséről szükséges értesíteni az eladót.
A számla a csomagban lesz elhelyezve.
Árak és fizetési feltételek
Az eladó fenntartja a jogot az áruk árának változtatására. Az internetes üzletben feltüntetett árak változhatnak, de a vevő nem kérhet eltérő árat a megvalósult rendelésekor visszaigazolt ártól.
Mivel az eladó nem ÁFA fizető, az összes áru ára, valamint az összes szolgáltatási díj az ÁFÁ-t tartalmazza.
A vevő köteles megfizetni az áru árát, olyan módszerrel, sorrendben, ahogyan azt a rendelésben feltűntette és ahogyan az az általános feltételekben le van fektetve.
A vevő a megrendelt áru kifizetését a következő módszerekből választhatja:
Banki átutalással HU82 5540 0053 1690 8684 0000 0000
Bank kártyával – Mastercard, VISA
Készpénzzel a csomag átvételekor – utánvét - magyarországi rendelés esetén
A postaköltség összege a megrendelés értéke és a szállítási hely szerint a következő:
Amennyiben a megrendelés összege meghaladja a 25.000,- HUF-ot a postaköltség 0.
25.000,- HUF alatti megrendelésnél a postaköltség 3,- EUR + 1 EUR illeték az utánvételes szolgáltatásért, magyarországi rendelés esetén (minden EUR-ban megadott összeget, amennyiben átállítja az eshopot magyar nyelvre és HUF fizetésre, automatikusan átszámolja a rendszer a változó kurzus szerint). A többi európai ország területére egységesen 8,- EUR a postaköltség.
Utánvételes küldeményt, csak Magyarország területére szállítunk.
Garancia
Az eladó 24 hónapos garanciát vállal az általa forgalmazott árura, hacsak az az áru mellett nincs másképp feltűntetve. A jótállás azon a napon kezdődik, amikor a vevő az árut átveszi. Az vevő köteles a használatba vevés előtt alaposan megismerni a használati utasítást és a jótállás feltételeit.
A vevőnek abban az esetben van joga jótállást kérni, ha gyártási hiba merül fel, csak a jótállási idő letelte előtt és fel kell tudnia mutatni, hogy az áru ténylegesen az eladótól származik. A vevő, a jótállási igényt, a hibát és a vétel helyét igazoló fotót, dokumentumot e-mailben küldi el az eladónak. Amennyiben jótállási igénye helyén való, az eladó köteles kicserélni az árut, vagy visszatéríteni a vételárat. A vevő nem élhet jótállási kérelemmel, ha nem a használati utasítás szerint jár el, ha saját maga okozza a kárt az áruban, nem megfelelő használattal, vagy gondozásának elhanyagolásával, nem rendeltetésszerű használatával. Az eladó ilyen esetben fenntartja a jogot, hogy az árut nem cseréli ki, illetve nem téríti vissza a vételárat.
A jótállás nem terjed ki természeti katasztrófák általi, erőszak általi, időjárási, extrém és helytelenül viselési károkra.
Amennyiben fényképpel nem tudja, vagy nem látható a hiba, szükség van a cserére, vagy kártérítésre, ebben az esetben a szükséges dokumentummokkal , postai úton a következő címre szükséges visszaküldeni az árut saját költségen, amit a reklamáció vizsgálata és jogossága után az eladó szintén köteles a vételárral együtt visszatéríteni. Ádám Veronika – ART ANGEL, Gemersky Jablonec 274, 98035 Gemersky Jablonec.
A személyes adatok feldolgozásának elvei
Az eladó, az egyének személyes adatainak feldolgozásának védelméről és annak szabad áramlásáról (GDPR) , a 2016. április 27-i (EU) 2016/679 az európai parlamenti és európai tanácsi törvényének rendelkezései alapján felelős.
Az adásvételi szerződés érvényes megkötésének a feltétele a megrendelésben szereplő összes kötelező adat kitöltése.
Az eladó ne felelős a kézbesítés elmulasztásáért, vagy késedelméért, ha azt a vevő által feltűntetett adatok hiányossága, vagy helytelensége okozza.
Az eladó nem felelős, az áru átadásának elmulasztásáért, ha azt a vevő hiányos, vagy hibás adatai alapján máshova szállítják ki.
Az eladó nem felelős, az áru átadásának elmulasztásáért, ha a vevő által megadott címzett elérhetetlen volt.
Az eladó köteles a vételárat visszautalni a vevő számlája, ha az áru kézbesítése az eladó hibájából nem valósul meg.
Az eladó köteles a vételárat visszautalni a vevő számlája, ha az áru kézbesítése az eladó hibájából nem valósul meg.
Alternatív megegyezés
A 102/2014 számú módosított törvény, az alternatív megegyezésről szóló 391/2015 cikkelye szerint a vevőnek joga van alternatív (peren kívüli) vitarendezési módszerhez.
Ez a törvény alapján meghatározott módon történik meg. Az érintett minisztérium honlapján megtalálható űrlapon teheti meg javaslatát.
Elektronikus formában a Szlovák kereskedelmi felügyelethez történő benyújtás címe: ars@soi.sk
Az AVR szervezet elutasíthatja a vevő javaslatát, ha az pl. nem haladja meg a 20,- EUR értéket.
A vevő panaszt nyújthat be az RSO ADR platformon, ami online is elérhető http://ec.europa.eu/consumers/odr, az uniós fogyasztók itt panaszt nyújthatnak be az uniós székhelyű kereskedővel szemben.
A vita alternatív megoldásával kapcsolatos költségeket a vitában résztvevő felek mindegyike külön viseli, megtérítés lehetősége nélkül.
A vita alternatív megoldásával kapcsolatos költségeket a vitában résztvevő felek mindegyike külön viseli, megtérítés lehetősége nélkül.
Az eladó fenntartja a jogot a jelenlegi Általános szerződési feltételek megváltoztatására. A jelenlegi Általános szerződési feltételek írásbeli értesítésének kötelezettségét az eladó, internetes üzletének, azaz www.angelart.eu oldalán való elhelyezésével teljesíti.
Ezek az Általános szerződési feltételek a vevővel szemben, a megrendelés teljesítésével és a beleegyezés megerősítésével lépnek érvénybe.
Ezek az Általános szerződési feltételek a vevővel szemben, a megrendelés teljesítésével és a beleegyezés megerősítésével lépnek érvénybe.
Az eladó és a vevő megállapodtak abban, hogy az elektronikus kommunikációs formát teljes mértékben elismerik, különös az elektronikus levél és internet útján, mindkét fél számára érvényesek és kötelezőek. Ezek az Általános szerződési feltételek 2018.01.11-től érvényesek.